Добавили функцию, которая позволяет отправлять контакты посетителя на почту и по SMS после того, как он представился в онлайн консультанте. Раньше, контакты отправлялись, но только когда чат находился в оффлайн режиме. Настроить можно на вкладке Поведение в настройках чата.

Отправка контактов на Email и SMS